Рассыпался дифференциал. Пробег 15000. У кого тоже было?

[Einman]

Добрый день.

Итак, Зафира В, 2012г.в.

В общем, такая ситуация:
При переключениях робота стали происходить ощутимые толчки, особенно с первой на вторую. Происходило это перу дней, я позвонил в сервис, записался на проверку, и только положил трубку, как...
еду я на зафирке спокойно, как вдруг слышу какой-то скрежет, и машина перестаёт ехать! Робот передачу включает, но машина стоит на месте. Заглядываю под капот, а там лужа масла!!! Отбуксировал авто в официальный сервис, сдал машину. На следующий день звонит мне инженер по гарантии, и говорит: у вас в результате буксования (!) рассыпался дифференциал, и обломки этого самого дифференциала пробили поддон. Цена ремонта всего этого счастья 70000р.!!! Случай, мол, не гарантийный, сами виноваты, много буксовали. Но добрый GM согласен пойти на встречу, и с вас всего лишь 15000, а всё остальное компенсирует GM!

Зима, конечно, в этом году особо снежная, и побуксовать иногда приходилось, но это было не часто (3 раза за зиму застревал, и сильно не буксовал, ждал, когда тросом выдернут).

По сему вопрос: а что это за негарантийный такой случай, что за него GM основные затраты готова понести??? В моём понимании, это всё-таки полностью гарантийный случай. Пробег всего 15000, машину брал в сентябре, пол-года проездил всего.

Кто-нибудь сталкивался? Расскажите, были ли у кого подобные поломки? И что-то я уже начинаю сомневаться в надёжности этого узла на зафирах. (а, да: двиг 1,8, коробка робот)

[xvovanx]

Робот-таже механика, буксуй до усеру, пока диски сцепления не задымят !!!
Развод на бабки явный !!! Сначала напугают заоблочной ценой, а потом - мы такие хорошие, но наваримся чуть меньше. Если GM часть компенсирует, значит пришлют на обмен запчасти по гарантии, а вот беслатно работать, увы, сервис не хочет.
Случай очень неприятный, но звони, пиши, кричи, ругайся! Новое авто и такой косяк

[Vovosch]

Негарантийное в этой коробке только сцепление. Это диски, корзина, выжымной подшипник. Остальное обычный агрегат как и двигатель.
Писать письмо прямо GM. В письме просить официальной бумаги, в которой будет прописано, что гарантия, а что нет. И заодно уточнить, а дилер(такой-то) умеет обслуживать и ремонтировать зафиры?.

[Einman]

Всё, забрал из сервиса машину. Итог следующий: GM рус признал разрушение дифференциала и послдедущее повреждение КПП обломками дифференциала негарантийным случаем, перегрев в результате длительного буксования (звонил на горячую линию GM, разговаривал на прямую, мимо дилера). Как объяснил представитель GM, Замена дифференциала и КПП в данном случае произведена по программе лояльности, то есть агрегаты предоставляет GM, а ремонт за мой счёт. В итоге, за всё про всё отдал официалам 14000р.

[xvovanx]

Сообщение от Einman

... Замена дифференциала и КПП в данном случае произведена по программе лояльности, то есть агрегаты предоставляет GM, а ремонт за мой счёт. В итоге, за всё про всё отдал официалам 14000р.

А в отчетах отосланных в GM будет значится гарантийный случай. Оплата работ будет и от GM и от заказчика (два в одном)

У меня аналогичный случай на зафире тоже рассыпался дифференциал и говорят тоже не гарантийный случай, что тоже буксовал и перегрел! Вот боримся сейчас но я с них просто так не слезу . А то это что получается если зима ставь машину в гараж! Это снег а если гололёд со снегом тут хочешь не хочешь а буксовать придётся . Ну в общем вывод такой что опель это панос больше в жизни не куплю всётаки японцы лучше и надёжнее........

[xvovanx]

Сообщение от dimonabc

...Это снег а если гололёд со снегом тут хочешь не хочешь а буксовать придётся.....

Системма противобуксования не даст тебе вдоволь побуксовать.

Сообщение от dimonabc

...Ну в общем вывод такой что опель это ... больше в жизни не куплю всётаки японцы лучше и надёжнее........

Приведу тебе тысячу примеров и отзывов, как тобой хваленые япошки подводят - от гнутых как сопли тяг и рычагов ходовой (тонкие и не для ям на дорогах) и до одноразовых коробок, меняемых целиком. Немцы понадежнее будут и единичные случаи не показатель "паносности"