Обмен некачественного товара

[SanYok]

Здравствуйте, господа! Кто подкован юридически, помогите разрулить ситуацию. Проблема в следующем:Купил ДМРВ(VDO 5WK9606Z ), установил сам на машину (про то, что надо устанавливать в авторизованном сервисе, продавец при покупке не сказал). После установки начали позвякивать гидрокомпенсаторы. Поехал на диагностику, где диагност копался с машиной часа 2. Приборы всё время показывали богатую смесь. Изрядно попотев, решили поставить старый ДМРВ. Всё сразу пришло в норму.
Попытки по-хорошему разобраться с магазином ни к чему не привели (предоставить официальных документов о неисправности ДМРВ я не могу), пришлось писать им претензию на некачественный товар. С их стороны начались разговоры, что они отошлют датчик на экспертизу, и если неисправность не подтвердится, придётся мне самому платить за экспертизу. Вопрос: кто прав, кто виноват и какие могут быть для меня последствия. Заранее спасибо!